注：列表中√为可提供该服务，▲为在有条件的情况下提供该服务。

①指定1人获赠贵宾卡

黑钻卡会员可在定级或保级成功1个月内指定1人获赠银卡。黑钻卡会员若在贵宾有效期内乘坐挂有“MF/NS/RY”为航班代号且由厦门航空/河北航空/江西航空实际承运的航班累积达50万定级积分（含）以上，则可升级为指定1人获赠金卡。

获赠贵宾卡的到期日与黑钻卡相同。

指定获赠贵宾卡的会员须年满12周岁。

赠送的贵宾卡不享受定级礼包。

②服务大使

黑钻卡会员拨打厦门航空购票服务热线95557时直接接入黑钻专席，享受“服务大使”一对一专属服务。

③免费升舱机会

凡购买厦门航空承运航班商务舱全票价J舱的白鹭黑钻卡会员，可获得免费升头等舱的机会。凡购买厦门航空、河北航空、江西航空承运航班经济舱全票价Y舱的白鹭黑钻、白金、金、银卡会员，可获得免费升商务舱、河北航空乐享经济舱、江西航空精品经济舱的机会。银卡会员在贵宾有效期内每年（自升级之日起每12个月为1年）最多可享受5次免费升商务舱的机会。

在航班起飞前3小时购票的贵宾会员在机场办理乘机手续时，在头等舱/商务舱/乐享经济舱/精品经济舱有空余座位情况下，我们将视情况为您在地面直接办理升舱服务。在航班起飞前3小时内购票的贵宾会员，为确保航班各项准备工作顺利进行，将不能保证您享受免费升舱服务。免费升舱服务不适用代码共享航班。

④保证本人经济舱全票价订座

黑钻卡会员在航班计划起飞24小时前在“服务大使”或厦门航空直销售票处申请本人经济舱全价票订座，厦门航空将保证黑钻卡会员本人座位。本服务适用于挂有“MF/NS/RY”为航班代号且由厦门航空/河北航空/江西航空实际承运的航班，不适用代码共享航班。

⑤预约专人引导

黑钻卡会员可在航班计划起飞时间24小时前拨打厦门航空购票服务热线95557预约本人出行引导服务，由服务人员从值机柜台引导至贵宾休息室，本服务适用于挂有“MF/NS/RY”为航班代号且由厦门航空/河北航空/江西航空实际承运的航班。其中厦门航空承运航班开通服务的机场有厦门、福州、泉州、杭州、长沙、北京、天津，河北航空承运航班开通服务的机场有石家庄，江西航空承运航班开通服务的机场有南昌。

⑥银卡会员休息室服务

银卡会员仅可享受厦门航空位于厦门、福州、泉州、杭州、上海、天津、石家庄及南昌机场的自营贵宾休息室。

⑦积分兑换本人国际、中国港澳台地区航线选座

仅适用挂有“MF”航班号且由厦门航空实际承运的航班。

⑧免费变更及退票

自2025年7月14日（含）起，调整白鹭贵宾会员免费退改权益，由航班计划起飞前改为航班计划起飞前4小时之前方可享受免费退改权益。

a.购票渠道

仅限在以下渠道购买的机票：

厦门航空：厦门航空官网、手机客户端、官方微信、小程序、自营售票处和95557客服中心。

河北航空：河北航空官网、手机客户端、官方微信、小程序、自营售票处、0311-96699客服中心。

江西航空：江西航空官网、小程序、自营售票处、0791-96300客服中心。

航班和舱位：

仅限购买中国境内航线厦门航空F/A/J/C/D/I/Y/H/B/M/L/K/N/Q/V舱、河北航空和江西航空J/C/D/I/W/P/Y/H/B/M/L/K/N/Q/V舱，且折扣为5折（含）以上机票；不包含国际、中国港澳台地区航线及注明不得变更或退票的机票；不适用代码共享航班。

b.退改操作

变更

厦航客票：通过厦航官网、手机客户端、官方微信、小程序购买的厦航客票，可以在原购票渠道自助办理。其他符合条件的客票可到厦航集团自营售票处，或致电厦航95557办理。

河北航客票：可到河北航自营售票处或致电0311-96699办理。

江西航客票：可到江西航自营售票处或致电0791-96300办理。

退票

厦航客票：可通过原出票渠道办理。

河北航客票：可到河北航自营售票处或致电0311-96699办理。

江西航空客票：可到江西航自营售票处或致电0791-96300办理。

退回的票款将按照原支付币种退回至您的原支付账户。

规定时限

请在航班计划起飞前4小时之前办理。航班计划起飞前4小时后办理变更或退票不享受此优惠，按照当前运输票价适用条件执行。

⑨额外免费行李额

贵宾乘坐航班的总免费行李额=升舱前原定舱位免费行李额+额外免费行李额

计件制行李运输航线，每件行李标准为：头等舱/商务舱32KG以内，经济舱23KG以内，且每件行李三边之和不得超过158厘米。

⑩贵宾级别奖励积分

购买中国境内航线厦门航空F/A/J/C/D/I/Y/H/B/M舱、河北航空和江西航空J/C/D/I/W/P/Y/H/B/M舱，且折扣为8折（含）以上或国际、中国港澳台地区航线厦门航空F/A/J/C/D/I/Y舱、河北航空和江西航空J/C/D/I/W/P/Y舱机票，除正常奖励积分外，白鹭黑钻、白金、金、银卡会员可分别获得额外的航线标准里程的50%、30%、15%和10%的积分奖励。该积分将在会员正常奖励积分累积的同时计入其电子账户，但不作为定级或保级积分。

⑪生日乘机积分双倍累积

贵宾会员在生日当天乘坐挂有“MF/NS/RY”为航班代号且由厦门航空/河北航空/江西航空实际承运的航班，可按舱位正常累积标准双倍累积积分，额外累积的积分不作为定级或保级积分。

⑫乘机积分有效期增加1年

黑钻卡会员在贵宾有效期内乘坐挂有“MF/NS/RY”为航班代号的航班，累积的奖励积分有效期为自乘机日起第5个连续公历年的12月31日。

⑬积分透支额度

贵宾会员在厦门航空官网、手机客户端兑换厦门航空、河北航空、江西航空奖励机票，在厦门航空、河北航空、江西航空直销售票处兑换厦门航空奖励机票或升舱，在厦门航空官网和手机客户端兑换自营休息室、选座或预付费行李额时，如账户积分余额不足时可透支积分，黑钻卡最高透支12000积分，白金卡最高透支6000积分，金卡最高透支3000积分，银卡最高透支1000积分。

贵宾会员乘坐挂有天合联盟成员航空公司的航班代号且由天合联盟成员航空公司实际承运的航班，可享受以下服务：